Thème :
Evaluation et montée en compétence équipe Grands Comptes
Prestation
Evaluation / formation / conseil
Notre client
Filiale française d’un groupe industriel américain
Leader de son marché en B to B
Ses enjeux
Accompagner l’évolution de son marché, marquée en particulier par la concentration des clients et la constitution de groupes pesant plusieurs centaines de millions de CA
Constituer une équipe complète, en privilégiant la promotion interne
Apporter les savoir-faire, méthodes et outils pour accompagner dans la durée la prise de fonction
Résultats obtenus
Constitution d’une équipe Grands Comptes de 8 personnes, à 80% issue de la promotion interne
Transition réussie par le maintien du portefeuille clients
Accompagnement mis en place
Mise en place d’un processus d’évaluation complet :
- entretien de motivation
- étude de cas
- mise en situation
Réalisation des évaluations avec les responsables des ressources humaines (16 personnes évaluées)
Parcours de formation qualifiante s’étalant sur 2 ans
Travail avec le management sur la mise en place des outils de pilotage adaptés
Les Plus de l’approche JP TRICARD
Conception d’un parcours parfaitement adapté aux spécificités de la fonction dans le domaine d’activité
Dialogue très pertinent et retour sur l’évaluation très constructif auprès des candidats
Des apports très utiles pour faire évoluer les modalités de pilotage